Estamos sempre comprometidos em aprimorar a experiência de nossos clientes e evoluir nossos serviços com novos recursos, melhorias e integrações.
Por isso, atendendo às sugestões recebidas, temos o prazer de apresentar as seguintes novidades:

Novos Pixels MGID e Microsoft Ads

O pixel MGID é uma ferramenta de rastreamento que permite monitorar as ações dos usuários em um site após interagirem com anúncios.
Ele coleta dados como visualizações de páginas, cliques e conversões, auxiliando na criação de públicos personalizados e na otimização de campanhas publicitárias.

Sobre o Microsoft Ads:A plataforma permite atribuir conversões com base em cliques ou visualizações, configurar janelas de atribuição e categorizar eventos, como visitas a páginas, adição ao carrinho ou finalização de compras.
Com a adição das novas integrações de Pixels, todas elas foram centralizadas em uma página específica, facilitando a gestão.
Esta central de pixel fica em: Configurações > Pixel de conversão;

Mensagem customizada na integração de suporte/chat

Esse recurso permite definir uma breve mensagem personalizada, exibida junto ao ícone de suporte da sua plataforma. Isso facilita a compreensão do propósito desse canal de atendimento.
Além disso, é possível configurar uma mensagem padrão para o contato inicial.

Botão de ordenação de componentes no Mflix

Por padrão, os componentes de vídeo sempre ficam no topo das aulas e, os demais componentes ficam logo abaixo.
Atendendo a solicitação dos nossos clientes, esta ordenação se tornou opcional.
Agora, é possível desativar o botão “Vídeo no topo ativo” nas configurações do Mflix. Isso faz com que a ordenação dos componentes da aula seja a configurada por você!

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte!

Mais armazenamento de vídeos

A partir de hoje, 13 de março de 2025, as plataformas no sistema de níveis, não terão mais limites de armazenamento de vídeos, independente do nível em que a plataforma estiver.

O armazenamento está sujeito a análise em casos de abuso, assim como previsto em nossos termos de uso.
 

Reajuste de taxa fixa

A taxa fixa transacional do MindzPay é a mesma desde 2019, fixada em 1 real por transação para PIX e Cartões e R$ 2,50 para Boletos. São valores bem abaixo do praticado no mercado e sem reajuste desde então.

A partir do dia 14 de abril de 2025 a taxa fixa por venda de PIX e Cartões será reajustada de R$ 1 (um real) para R$ 1,99 (um real e noventa e nove centavos).

A taxa fixa para boleto continua sendo R$ 2,50.

As taxas percentuais continuam sendo as mesmas, sem reajuste.
 

Reajuste do valor de matrícula avulsa

A partir do dia 14 de abril de 2025 a taxa de matrícula avulsa terá um reajuste de R$ 1,50 (um real e cinquenta centavos) para R$ 1,99 (um real e noventa e nove centavos).
 

Planos de assinatura e pacotes de cursos

A partir do dia 14 de abril de 2025 o custo adicional por curso na composição de pacotes de cursos terá o valor reajustado de R$ 1,00 (um real) para R$ 1,99 (um real e noventa e nove centavos).

A partir do dia 14 de abril de 2025 os planos de assinatura terão um custo adicional de R$ 1,99 (um real e noventa e nove centavos) por curso adicionado na assinatura a ser cobrado exclusivamente uma única vez, no primeiro ciclo da assinatura.

A Mindz preza pela qualidade dos serviços e ainda oferece a melhor taxa do mercado. Tais atualizações se tornam necessárias para mantermos a qualidade esperada em nosso produto.

Qualquer dúvida, nossa equipe de suporte à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,

Equipe Mindz

Estamos comprometidos em melhorar continuamente sua experiência na Mindz, reforçando nosso compromisso com transparência, segurança e conformidade legal.

Por isso, atualizamos nossos Termos de Uso, com vigência IMEDIATA.

Principais ATUALIZAÇÕES:

• Responsabilidades e Isenções: Reforçamos a relação da Mindz com o gateway de pagamentos (IUGU) utilizado pelo MindzPay, detalhando com mais precisão as responsabilidades do gateway em relação ao recebimento, processamento e outros recursos transacionais.
• Criação de novos MindzPay: Agora, a criação de uma nova conta MindzPay passa por uma análise de duas equipes de antifraude, da Mindz e da Iugu, com prazo de conclusão de até 7 dias úteis;
• Novos MindzPay Jurídico: Para contas MindzPay vinculadas a CNPJs de porte superior ao MEI, será obrigatório o envio de um balanço simples dos últimos 6 meses, assinado por um contador.
• Know Your Customer (KYC): Em conformidade com normas e regulamentações governamentais aplicáveis ao setor financeiro, nos adequamos às políticas de Know Your Customer (KYC), incluindo novas adequações à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo mais segurança, transparência e conformidade legal.
• Taxa de Antecipação em 2,6%: Devido a reajustes no mercado, houve um aumento de 0,4% na taxa de antecipação, que passou a valer em 06/01/2025, conforme já informado anteriormente via e-mail.

Como isso impacta você?

Ao continuar utilizando nossa plataforma, você concorda automaticamente com os novos Termos de Uso e Política de Privacidade.

Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, nossa equipe está à disposição pelo e-mail atendimento@mindz.com.br.

Termos de uso: https://mindz.com.br/termos/

Política de privacidade: https://mindz.com.br/privacidade/

Com o objetivo de oferecer uma experiência ainda mais eficiente e simplificada, fizemos uma atualização importante na estrutura das nossas comunidades de cursos!

Antes: Cada comunidade estava separada por curso, o que exigia que o aluno acessasse cada uma individualmente. Isso dificultava o acompanhamento de tópicos em várias comunidades ao mesmo tempo.

Agora: O ambiente de comunidade foi centralizado! Agora, seus alunos podem acessar todas as comunidades em um único espaço e alternar entre os tópicos de diferentes cursos com facilidade, ajustando o filtro do produto. Isso torna muito mais simples acompanhar tópicos e respostas de vários produtos sem precisar sair do ambiente atual.

Basta clicar no botão "Ver todos os tópicos" na Home para acessar a comunidade geral.

Se surgir alguma dúvida, nosso suporte ao vivo está à disposição para ajudar! 

Estamos sempre comprometidos em aprimorar a experiência de nossos clientes.
Por isso, atendendo às sugestões recebidas, temos o prazer de apresentar as seguintes novidades:

Proteção por marca d'água com CPF: Agora, além do ID do usuário, a proteção por marca d'água nos vídeos nativos também exibe, de forma opcional, informações como CPF, e-mail e nome do aluno. Essa medida traz ainda mais segurança, inibindo a gravação de conteúdos por pessoas com más intenções.

Switch de login simultâneo: Com essa nova funcionalidade, o administrador pode decidir se deseja permitir ou restringir o login simultâneo dos alunos, tanto no site quanto no app da plataforma. Essa opção ajuda a controlar o compartilhamento de contas e proteger o acesso.

Alteração do termo "Acesso vitalício": Para alinharmos aos padrões de mercado e evitar possíveis mal-entendidos, o termo "Acesso vitalício" foi substituído por "Acesso ilimitado". Essa mudança também se adequa melhor ao contexto jurídico da plataforma.

Se tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo a qualquer momento!

Vocês pediram, e a gente atendeu! 

Agora, os planos de assinatura contam com Cupons de Desconto, Cashback, Parcelamento e Comissionamento.
Quer saber como isso pode transformar seus resultados? Confira:

Cupons de desconto:
Chegou a hora de engajar seus leads como nunca antes! Crie ofertas irresistíveis com cupons de desconto para suas assinaturas. Mais atratividade = mais assinantes = mais recorrência no caixa.

Configurações de cashback:
Seus alunos podem ganhar créditos ao assinar um plano, usando esse cashback para adquirir outros produtos seus. É o famoso "ganha-ganha" que deixa todo mundo feliz!

Parcelamento:
Assinaturas anuais sem dor no bolso? Agora é possível! Com o parcelamento, seus alunos podem dividir o pagamento de planos longos, facilitando a conversão e aumentando suas vendas.

Comissionamento:
Afiliados e coprodutores atuando juntos! Configure comissionamentos gerais ou crie links exclusivos para seus parceiros. Eles vendem, você cresce, e todo mundo ganha!

O que isso significa para você?
Mais conversões, mais fidelização e um time de vendas ainda mais motivado.

Precisa de ajuda?
Caso tenha dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo!

Prezando pela evolução contínua dos nossos serviços, lançamos o novo Sistema de Comissionamento Específico por Usuário. Essa novidade oferece uma solução mais abrangente e personalizada em comparação ao modelo de comissionamento geral de produtos.

Veja como funciona:

Principais funcionalidades:

• Configurações específicas por coprodutor: 
  • Agora, você pode definir comissões especificas para cada coprodutor em um mesmo produtos.
  • Cada coprodutor terá um link exclusivo de divulgação vinculado à sua comissão personalizada.
• Vendas e comissões automatizadas: 
  • As vendas realizadas por meio dos links personalizados atribuirão automaticamente o percentual configurado ao coprodutor.
  • É possível criar diversas configurações de comissionamento, com cada uma gerando um link exclusivo.

E tem mais:

Comissionamento em Planos de assinatura: 

• Atendendo a pedidos dos nossos clientes, agora também é possível configurar comissões em planos de assinatura.
• O processo é simples: acesse o plano desejado e configure as comissões diretamente na opção "Comissionamento".

Como acessar o sistema:

1. Entre em um de seus cursos.
2. No menu lateral esquerdo, clique na opção "Comissionamento".
3. Para assinaturas, acesse o plano correspondente e configure as comissões no mesmo local.

Caso tenha dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo!

Prezando pela transparência em nossos serviços, gostaríamos de informar que a taxa de antecipação do MindzPay foi atualizada. Seguem os detalhes:

• Taxa de antecipação antiga: 2,2%
• Nova taxa de antecipação: 2,6%

Essa atualização ocorreu devido a reajustes nas taxas do mercado, que impactaram diversos fornecedores e, consequentemente, chegaram até nós.
A taxa de antecipação atualizada com aumento de 0,4% entrou em vigor na data 06/01/2025.

Caso tenha dúvidas, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao vivo. Estamos à disposição para ajudá-lo!
Agradecemos desde já pela compreensão.

Estamos comprometidos com melhorias contínuas em nossa plataforma e, por isso, temos uma novidade! Agora é possível integrar, de forma nativa, as plataformas Pinterest e Taboola para o monitoramento de tráfego e conversão de suas transações.

O Pinterest Business é uma plataforma robusta que permite às empresas rastrear vendas e conversões de maneira eficaz. Utilizando ferramentas como a Pinterest Tag e a API de Conversões, é possível monitorar ações dos usuários, como visitas a páginas, adições ao carrinho e finalizações de compra.

Já o Taboola é uma plataforma de descoberta de conteúdo e publicidade nativa que ajuda empresas a alcançar seu público-alvo de maneira eficiente. Com tecnologias avançadas de aprendizado profundo e inteligência artificial, o Taboola oferece novas oportunidades de monetização, engajamento e ampliação de audiência para propriedades digitais.

Dessa forma, você pode explorar esses serviços que tem valores mais acessíveis do que os concorrentes já saturadas. Além disso, em momentos de instabilidade destes concorrentes, você não ficará com o monitoramento de suas conversões pausado.

Qualquer dúvida, não hesite em entrar em contato com nosso suporte online.

Visando atender aos melhores padrões de mercado e promover melhorias contínuas, a funcionalidade de antecipação de recebíveis foi atualizada.
Agora, a antecipação de recebíveis não é mais feita por meio da seleção de recebíveis unitários, mas sim pelo uso de um valor total a ser antecipado.

Ao informar o valor desejado para antecipação, um algoritmo automatizado calculará todos os recebíveis próximos a serem liquidados para alcançar o valor mais próximo do definido.
Em seguida, será apresentada uma simulação com o valor atingido e a respectiva taxa de antecipação para essa movimentação.

A seleção automática de recebíveis próximos à liquidação, realizada pelo algoritmo, tem como objetivo efetuar a antecipação do valor solicitado ou do valor mais próximo, com a menor taxa de antecipação possível.

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte.

Estamos continuamente empenhados em melhorar a sua experiência na Mindz e reforçar nosso compromisso com a transparência, segurança e conformidade legal. Por isso, atualizamos nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso, com vigência imediata. A seguir, destacamos os principais pontos abordados:

• Maior transparência: Reestruturamos como apresentamos as finalidades da coleta e uso dos seus dados, detalhando claramente quais dados são coletados (obrigatórios e opcionais) e para quais propósitos;
• Adequação à LGPD: Introduzimos conceitos como consentimento explícito, anonimização e reforçamos os direitos dos usuários sobre seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados;
• Regras mais claras para responsabilidade: Adicionamos disposições sobre a remoção de conteúdos que violem direitos autorais ou apresentem riscos, alinhadas às boas práticas do mercado digital;
• Inclusão de menores emancipados: Permitimos o acesso a menores emancipados, mediante comprovação documental, garantindo maior inclusão sem comprometer a segurança jurídica;

Como isso impacta você?

Ao continuar utilizando nossa plataforma, você concorda automaticamente com os novos Termos de uso e Política de privacidade. Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, nossa equipe está à disposição pelo e-mail atendimento@mindz.com.br.

Termos de uso: https://mindz.com.br/termos/
Política de privacidade: https://mindz.com.br/privacidade/

Em busca de aprimorar constantemente nossos serviços, algumas mudanças se tornam necessárias.

Uma delas é relacionada ao remetente dos e-mails da sua plataforma.

A partir de 23/10/2024, o remetente dos e-mails da sua plataforma passará a utilizar o seu domínio próprio configurado.

Portanto, a funcionalidade de e-mail marketing somente poderá ser utilizada por plataformas que tenham um domínio próprio configurado, para que possam utilizá-lo como remetente nos e-mails enviados.

Os gatilhos e campanhas agendados até 22/10/2024 continuarão funcionando normalmente.

Entretanto, a partir de 23/10, gatilhos automatizados e novas campanhas só poderão ser criados por plataformas que já tiverem adequadas as configurações de domínio próprio para o e-mail marketing.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco pelo nosso suporte via WhatsApp: (34) 99919-8747.

Hoje, 12/08/2024, tivemos uma interrupção temporária em nossa plataforma, a mesma ficou indisponível das 15:06H até 17:45H (Horário de Brasília). 

Durante todo o evento as equipes da Mindz trabalharam para trazer os serviços à normalidade.

Também salientamos que temos uma equipe de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, que tem como objetivo manter a plataforma estável, online e segura.

A Mindz está comprometida com a disponibilidade de seus serviços e disponibiliza uma página de status: https://status.mindz.com.br onde é possível verificar que, nos últimos 90 dias, tivemos um uptime superior a 99,9%. 

Recomendamos que você se inscreva em nossa página de status para receber atualizações em tempo real sobre qualquer eventual instabilidade ou indisponibilidade futura.

Agradecemos a paciência e compreensão.

A Mindz, buscando cada vez mais excelência em seus serviços, realizou uma atualização que irá proporcionar maior agilidade e eficiência no processamento dos seus ganhos, garantindo que vocês tenham acesso ao valor solicitado com mais rapidez.

A partir de agora, todas as solicitações de saque têm um prazo de 0 a 1 dia útil para serem processadas, o que significa que você recebe seu dinheiro muito mais rápido.

Contas com nível mais alto poderão ter suas solicitações de saque analisadas e processadas automaticamente e instantaneamente de acordo com nosso algoritmo de análise antifraude.

Estas atualizações visam reconhecer e beneficiar os infoprodutores que mantêm um histórico de confiança e alta performance na plataforma, oferecendo a eles um processo de saque ainda mais rápido e simplificado.

Para mais informações ou dúvidas, não hesite em entrar em contato com nosso suporte.

O tema Netflix chegou na nossa área de membros!
Agora você pode transformar seu infoproduto em uma experiência de entretenimento digna do melhor streaming do mundo.
Seus alunos terão uma experiência de aprendizado muito mais envolvente e intuitiva, com uma interface moderna e totalmente personalizada com sua marca. Isso agregará muito valor ao seu infoproduto.
Agora, seus alunos poderão retomar o último curso assistido com apenas um clique, tornando o processo de aprendizado mais fluido e eficiente.

Além disso, nossa nova comunidade permite interações entre alunos e professores, enriquecendo o processo de ensino e criando um ambiente colaborativo.

E tem mais:
Você pode disponibilizar todo o conteúdo através de um APP exclusivo para Android e iOS.
Imagine seus alunos acessando as aulas diretamente de seus smartphones, podendo até assistir offline.
Essa flexibilidade proporciona um aprendizado contínuo e adaptável às necessidades de cada aluno, oferecendo uma experiência única e diferenciada.
Não perca a oportunidade de elevar o patamar do seu infoproduto!
Estamos aqui para ajudar você a inovar e oferecer o melhor para seu público.

Não hesite em entrar em contato se tiver alguma dúvida.